Services
Perle d'Ocre assure des prestations de qualité haut de gamme sur mesure en toute discrétion.
Service personnalisé répondant à la spécificité de chaque demande.
Des gestes les plus simples aux missions les plus techniques, nous intervenons auprès de nos clients pour des missions partielles ou complètes, occasionnelles, saisonnières ou régulières selon un cahier des charges rigoureux.
Particuliers
Gestion et entretien de villas haut de gamme et propriétés de charme à Marrakech
Que votre résidence soit votre résidence principale, secondaire ou occasionnellement louée, nous vous garantissons le même niveau de discrétion, de précision et d'attention.
Nos services sur mesure en fonction de vos besoins comprennent :
- Ménage haut de gamme (régulier, ponctuel)
- Gestion du linge
- Préparation des arrivées/départs — famille, amis, locataires
- Une assistance privée à la demande (personnels de maison sur demande, réapprovisionnement et coordination avec fournisseurs et maintenance, gestion de services additionnels, supervision globale et rapports réguliers…)
- Service de nettoyage avant/après déménagement, après travaux, remise en état
- Nettoyage des vitres
- Mise a disposition d’une cuisinière (régulier/ponctuel)
Tous nos collaborateurs sont formés selon les standards internationaux les plus élevés, afin de garantir un niveau de qualité, de rigueur et d'exigence irréprochable.
« Parce que chaque détail compte »
Conciergerie & Airbnb
Service d'entretien ménager destiné aux conciergeries et locations saisonnières
Nous accompagnons les agences en proposant des solutions de gestion discrètes et à long terme, garantissant un entretien irréprochable des biens qui nous sont confiés.
- Ménage haut de gamme complet avec des produits respectueux de l'environnement
- Mise en place des extérieurs
- Gestion du linge
- Contrôle qualité par une gouvernante
- Remise en état d'un bien, avant et après travaux et déménagement
Parce que nos services reposent sur la technique du savoir-faire du service à domicile associé aux procédés du secteur de l'hôtellerie, vos locataires se sentent « comme à la maison » et en sécurité.
Notre approche, sélective et rigoureuse, est conçue pour compléter vos équipes existantes, vous offrant un partenaire de confiance tout en maintenant le plus haut niveau d'excellence.
Pour chaque intervention :
- Diagnostic de vos besoins
- Un cahier des charges très précis détaillant les produits et procédés
- Un rapport sous forme de checklist
Les informations importantes sont envoyées dans les meilleurs délais au responsable, avec photos à l'appui de tous éléments hors normes détectés par les intervenants.
« Un niveau d'excellence à chaque séjour. »
Hôtellerie
Un service d'entretien hôtelier et de mise à disposition de personnel qualifié pour hôtels, riads et établissements de prestige à Marrakech.
- Collaborateurs formés par nos gouvernantes d'hôtelleries françaises
- Standards d'hygiène et de service les plus élevés
- Disponibilité en fonction de vos besoins planning
- Aucune charge administrative
Notre équipe est composée de gouvernantes et employés de ménage expérimentés, formés pour :
- Maintenir des standards d'entretien irréprochables dans toutes les chambres, suites et espaces communs
- Assurer la discrétion et la confidentialité auprès de vos clients
- Gérer le linge et l'approvisionnement des chambres avec précision
- Suivre les protocoles d'hygiène et de qualité les plus stricts
Notre personnel est recruté et formé minutieusement afin de garantir compétence, fiabilité et professionnalisme, pour répondre aux exigences des établissements de luxe.
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Une réponse personnalisée sous 48h, en toute confidentialité.